Napadnutie (ma) v obchode - nutná obrana? Neodporúčam!
Napísané: 25 Sep 2017, 18:26
Kamerový záznam, samotný incident čas 13:30
https://youtu.be/Wm6Saw7722s?t=13m
Ahojte,
chcel by som sa s Vami podeliť o môj zážitok, v celku nepríjemný a zároveň Vás možno poprosiť o názor či komentár.
Popíšem situáciu:
Stalo sa to v roku 2014, kedy som spolu s priateľkou pracoval v predajni ktorú som zároveň aj vlastnil. Predávali sme mobilné telefóny, príslušenstvo a servis. Jedného dňa k nám do prevádzky prišiel pán X spolu so svojou matkou, ktorý začal konverzáciu s mojou priateľkou, podotýkam, že už od začiatku arogantne, povýšenecky so zvýšeným tónom hlasu. Moje pracovisko sa nachádzalo v inej časti prevádzky, avšak nevenoval som tomu pozornosť, nakoľko ľudia vedia byť rôzni a tí, ktorí pracujú s ľuďmi iste vedia o čom hovorím.
Merito veci:
Dcéra pána X kúpila cca. mesiac pred jeho návštevou v našej prevádzke mobilný telefón - smartfón. Nakoľko sa ona nachádzala v zahraničí, zaslala telefón svojmu otcovi, aby ho išiel vrátiť. Dôvodom vrátenia bolo to, že zakúpila telefón ako nový (čo aj bol v dobe jeho zakúpenia) avšak zrejme zákazník, ktorý si skúšal daný telefón predtým doň zadal google účet - teda tam ostali kontakty - z čoho usúdila, že je používaný a chce ho vrátiť.
Tu priznávam aj našu chybu, že sme si to nevšimli, že tam zákazník, ktorý telefónik na prevádzke skúšal niečo zanechal.
Toto sme sa snažili pánovi X vysvetliť, že telefón nie je používaný, len ho niekto pred predajom skúšal avšak stále trval na tom, že daný telefón chce vrátiť. Usúdili sme, že nakoľko je to naša vina a nevšimli si dát v telefóne, vrátime mu peniaze. Telefón bol zakúpený za 189€, priateľka vybrala dve 100 Eurovky, opýtala sa ho, či nemá náhodou 11€? V tom jej pán X oznámil, že "to je dobre" a že si berie celých 200€ (11€ ako kompenzáciu poštovného z Talianska) o čom som ale ja v danom čase nevedel - dozvedel som sa to až dodatočne.
Keď už bol pán X "vybavený" a na odchode, za ním pomaly odchádzala jeho matka, ktorá začala nadávať mojej priateľke, že je sviňa, že okráda ľudí a podobne. Toto som začul, samozrejme niekoľko zákazníkov, ktorí boli v tom čase v predajni. Vtedy som sa zobral, podišiel k pani a povedal "pani, poprosím Vás choďte už odtiaľto do pi*e" a vracal sa k svojmu pracovisku.
Zrazu som začul krik a pri obzretí cez rameno som videl pána X ako sa rozbieha smerom ku mne s vyhrážkou "čo si to povedal, veď počkaj"
Akonáhle som zacítil úder na mojom chrbte, zvrtol som sa, udrel ho päsťou do oblasti tváre a začal kričať, nech na mňa neútočí, čo aj urobil...
Následne som sa snažil vytočiť linku 158, avšak keď sa mi nepodarilo ani na 3x dovolať, vzdal som to, nakoľko som počul, že aj pán X volá políciu a naivne som si vravel, veď on napadol mňa.
Teraz sa píše rok 2017, krajský aj najvyšší súd rozhodol, že mi patrí pokarhanie a že som mal zhodnotiť odvracanie útoku v tom čase a malo byť miernejšie.
Chcel by som Vás teda vystríhať pred bránením sa a odvracaní útoku. Najprv zvážte, ako silno, kde budete odvracať, akou technikou atď...
p.s. Neviem si predstaviť niekde použitie zbrane.
https://youtu.be/Wm6Saw7722s?t=13m
Ahojte,
chcel by som sa s Vami podeliť o môj zážitok, v celku nepríjemný a zároveň Vás možno poprosiť o názor či komentár.
Popíšem situáciu:
Stalo sa to v roku 2014, kedy som spolu s priateľkou pracoval v predajni ktorú som zároveň aj vlastnil. Predávali sme mobilné telefóny, príslušenstvo a servis. Jedného dňa k nám do prevádzky prišiel pán X spolu so svojou matkou, ktorý začal konverzáciu s mojou priateľkou, podotýkam, že už od začiatku arogantne, povýšenecky so zvýšeným tónom hlasu. Moje pracovisko sa nachádzalo v inej časti prevádzky, avšak nevenoval som tomu pozornosť, nakoľko ľudia vedia byť rôzni a tí, ktorí pracujú s ľuďmi iste vedia o čom hovorím.
Merito veci:
Dcéra pána X kúpila cca. mesiac pred jeho návštevou v našej prevádzke mobilný telefón - smartfón. Nakoľko sa ona nachádzala v zahraničí, zaslala telefón svojmu otcovi, aby ho išiel vrátiť. Dôvodom vrátenia bolo to, že zakúpila telefón ako nový (čo aj bol v dobe jeho zakúpenia) avšak zrejme zákazník, ktorý si skúšal daný telefón predtým doň zadal google účet - teda tam ostali kontakty - z čoho usúdila, že je používaný a chce ho vrátiť.
Tu priznávam aj našu chybu, že sme si to nevšimli, že tam zákazník, ktorý telefónik na prevádzke skúšal niečo zanechal.
Toto sme sa snažili pánovi X vysvetliť, že telefón nie je používaný, len ho niekto pred predajom skúšal avšak stále trval na tom, že daný telefón chce vrátiť. Usúdili sme, že nakoľko je to naša vina a nevšimli si dát v telefóne, vrátime mu peniaze. Telefón bol zakúpený za 189€, priateľka vybrala dve 100 Eurovky, opýtala sa ho, či nemá náhodou 11€? V tom jej pán X oznámil, že "to je dobre" a že si berie celých 200€ (11€ ako kompenzáciu poštovného z Talianska) o čom som ale ja v danom čase nevedel - dozvedel som sa to až dodatočne.
Keď už bol pán X "vybavený" a na odchode, za ním pomaly odchádzala jeho matka, ktorá začala nadávať mojej priateľke, že je sviňa, že okráda ľudí a podobne. Toto som začul, samozrejme niekoľko zákazníkov, ktorí boli v tom čase v predajni. Vtedy som sa zobral, podišiel k pani a povedal "pani, poprosím Vás choďte už odtiaľto do pi*e" a vracal sa k svojmu pracovisku.
Zrazu som začul krik a pri obzretí cez rameno som videl pána X ako sa rozbieha smerom ku mne s vyhrážkou "čo si to povedal, veď počkaj"
Akonáhle som zacítil úder na mojom chrbte, zvrtol som sa, udrel ho päsťou do oblasti tváre a začal kričať, nech na mňa neútočí, čo aj urobil...
Následne som sa snažil vytočiť linku 158, avšak keď sa mi nepodarilo ani na 3x dovolať, vzdal som to, nakoľko som počul, že aj pán X volá políciu a naivne som si vravel, veď on napadol mňa.
Teraz sa píše rok 2017, krajský aj najvyšší súd rozhodol, že mi patrí pokarhanie a že som mal zhodnotiť odvracanie útoku v tom čase a malo byť miernejšie.
Chcel by som Vás teda vystríhať pred bránením sa a odvracaní útoku. Najprv zvážte, ako silno, kde budete odvracať, akou technikou atď...
p.s. Neviem si predstaviť niekde použitie zbrane.